贷款时收取20%的服务费算违法吗？

贷款时收取20%的服务费不算违法，但需注意合理性。《贷款通则》等相关法规规定，服务费需合理收取。若服务费过高或不透明，可能涉及不正当得利甚至违法。《价格法》规定，不合理高价将受处罚。
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贷款收服务费常见处理方式是，先确认服务费标准是否合理，再决定是否贷款。若认为不合理，可协商降低或拒付。同时，也可咨询专业律师了解合法性。若机构坚持高收费，可向监管机构投诉或寻求法律援助。
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贷款服务费问题，以下是不同处理方式：1.若认为服务费合理，贷款即可；2.若觉得不合理，先尝试与贷款机构沟通减免；3.若沟通无果且服务费高昂，考虑换家机构；4.若发现机构存在违法收费行为，直接报警或举报至相关部门。